【笔记】X+O体验管理方程式
分享嘉宾:钟思骐(bebit战略咨询合伙人)
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分享嘉宾:钟思骐(bebit战略咨询合伙人)
分享嘉宾:郑昊(搜狗资深交互设计师,《UI设计与认知心理学》作者)
分享嘉宾:阿福(数字100,互联网研究总监)
嘉宾:张惠乔Sandy(阿里影业—淘票票体验设计专家)。
超过50位的用户研究、产品和设计的从业者莅临现场。
分享嘉宾:李典典博士(爱彼迎Airbnb数据科学家)。
语言语态代表着贯穿一致的品牌个性。
本文基于嘉宾 iris(腾讯高级产品经理)的现场分享总结而成。
本文基于嘉宾 何晓頔(搜狗高级用户研究工程师)的现场分享总结而成。
本文基于嘉宾 殷朝(搜狗资深交互设计师)的现场分享总结而成。
其实,用研是产品和用户中间的一个桥梁。
本文基于嘉宾本道/曲哲路的现场分享总结而成。
用户体验不是静态的,用户体验是层级性的,不是单层的。
吴文言基于业务产品完整生命周期(种子期、萌芽期、成长期、成熟期),详细分享了产品生命周期每个阶段的核心问题并给出了相应的解决方案。
根据心理学家根据阿特曼和泰勒提出的“社会渗透理论”:自我暴露是关系发展的核心,自我暴露的程度越高,关系间的亲密水平就越高。
服务设计,是为了更好的回归!升级作为“人”的角色!