【UX Myths专栏】使用者经验设计之迷思11:你需要定期重新设计你的网站

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Myth #11:You need to redesign your website periodically

对许多人来说,重新设计网站意思是帮网站换一个新的形象,希望能够增加转换率及吸引新客户。事实上,这些往往适得其反,因为在许多重新设计的使用者回馈证明,使用者讨厌改变,即使新的设计明显的比原本的网站还要好。

重新设计(或重新调整)是有效的,它必须了解在目前的网站上什么有用、什么没有作用,以及从上次重新设计后使用者需求的改变。

在大多数情况下,在界面上改善一些较细微的修改就已足够了。

Google,Yahoo,Amazon和许多其他网站依照这一个策略取得了巨大的成功:虽然他们不断的完善自己的设计,但你很难看到他们的网站上的显著变化。

图片来源:http://tweakyourbiz.com

 

为什么要避免彻底的重新设计
  • Cameron Moll解释为什么设计师应该非常小心地处理重新设计。首先设计师应该考虑业务的理由和使用者转换成本,并决定是否最小的改变就足够了。
    一篇关于重新设计原理的杰出文章:
    Good Designers Redesign,Great Designers Realign.
  • Jakob Nielsen说,利害关系人看腻了原本的UI之后,欢迎新鲜的设计是非常正常的。在另一方面,使用者喜欢熟悉的设计,因为他们想轻松找到所有东西,把事情做好,然后离开。
    Fresh vs. Familiar: How Aggressively to Redesign
  • 当Facebook在2010年重新设计网页时,使用者藐视它,就像他们痛恨在2006年时推出的‘动态消息’,这构成了现在非常核心的服务。
  • Word 2007菜单界面的重新设计(功能区界面)显然是优于已经20岁的经典Word菜单。但还是有很多人投诉微软和在博客上狂骂。
  • “重新设计不要只是做一些新的东西,重新设计是因为你有一个更好的答案。”
    –Paul Scrivens在「What is design」里提醒我们。
  • Jared Spool认为,一次全部重新设计是要避免的,因为它们昂贵且高风险。反之,他建议以渐进的方式来做,这才是灵活的商业改变。
    Avoiding Redesigns(podcast)

 

 

 

 

文章编译来源:http://www.hpx.tw/archives/5013

UX Myth

原文来源:http://uxmyths.com/post/712537920/myth-you-need-to-redesign-your-website-periodically
部图片来源:http://tweakyourbiz.com
 
 
 

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