【视频课】将生理讯号转为对用户的洞察力
嘉宾:Giil Hsu & Danni Peng-Li & Mengfei (Mona) Wang
嘉宾:Giil Hsu & Danni Peng-Li & Mengfei (Mona) Wang
定量用户体验研究结合了问卷调查和/或日志数据分析来理解以用户为中心的业务问题。
它们不能让干系人立刻改变产品策略,但能帮助他们了解不进行用户研究的后果。
你需要基于你想传达的结果类型选择最佳方法。
这不是要用我渊博的知识给别人留下深刻印象,而是要分享或教授一些有持久价值的东西。
“知识的诅咒”,即我们一旦拥有某种知识,就无法想象不知道这个知识时会发生什么。
动机是赋予人们动力的力量。
如果你对人有好奇心、学习速度快、有科学头脑,那么不要被吓倒,这可能是你的宿命职业。
为了寻找灵感,请去寻找问题。那么,想要找到问题,就得去找人交谈。
“情感拼图”能够很好地成为品牌产品理念和落地方案之间的“桥梁”。
虽然个人也能够单独完成亲和图分析,但它更是一种适合协作使用的好方法。
基于信息差的市场与用户洞察则相对不那么重要了,每个成熟产业的细分领域仍有增量空间。
完美的研究 = 影响力 + 方法论 + 合作关系。
如果做得好,这种概念测试方法可以用户的反馈能够影响到团队如何进行优先级排序。
嘉宾:李洪昌(浙大心理学博士,前vivo用研经理,前魔筷用研与增长总监)
信效度对用户研究结论及研究过程的质量起决定性作用。