【设计案例】从专业的角度来看,QQ 默认经典表情这么多年后的改版算成功吗?

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作者:lynne钟(QQ新版本表情的主设计师)

 

首先,QQ 默认表情其实已经经历了许多次的更新换代,每一次的改版都会收到不少正面和负面的声音。而“QQ默认经典表情”这个概念,对我们而言,也许并不能指代某一个版本的表情,在我们眼里每一个版本都是某一个时代的象征,都可以被称为经典。

这里也可以给大家简单感受一下这些版本的一些变化,最早最早的版本是 03 年的 pc 版本表情,顺便说当年作为一个乖萝莉的我对此也并没有十分深刻的印象。_(:з)∠)_毕竟伦家也是 90 后……

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如图我们可以看到,QQ 从 2003 年至 2011 年经历了 2 次大改版,每一个表情版本的改变其实都跟随着时代潮流的发展而改变。而如今的这次变化,也许更应该说是顺应时代的推动,自然而然产生的更新换代。乐观地想,也许有一天我们也会发现现在的这一版表情,也象征了某一个时代,成为了经典的一部分。

时尚是个大轮回。表情从最初的扁平到后来的立体,再到如今的扁平,在我个人看来,这也是互联网设计潮流发展的必然。

然后回到题主的问题(突然发现年纪轻轻的我真的好啰嗦……OTZ),这次的改版是否算是成功呢?这个问题我想我还没有资格来回答。但作为它的创作者,我会以这样的一些维度来判断新版本表情是否成功:

  1. 经过时间的考验后,它能够逐渐地被绝大多数用户所接受,并乐于去使用它。
  2. 在固有的使用场景里,新的表情在改版之后仍然能使用在原有的语境和场景中。如果不能,有其他表情可以替代这些场景。
  3. 能够创造更多玩法和含义,满足用户多元的使用场景
  4. 能恰如其分地戳中其中一部分用户的点,让他们由衷地喜爱这一套表情。
  5. 经过我们的一些调整,更加具有话题性(魔性),让大家从中获得更多的快乐(有槽点),让大家感受到更多冲击力(中毒)。0v0

其中 123 还有待考证。而 45,在安卓版本上线一周以来,根据我们从各个平台收到的反馈以及用研小伙伴发放的问卷结果来看,似乎还可以认为是比较乐观的。

新版本的设计的确在很多细节表达上参考了偏向漫画化的表达方式。漫画的本质就是用最简洁的要素去表达含义。我们会发现,漫画中的很多表达方式,已经成功地精炼出情绪的细节要素,并以通用的表现形式为大众所接受并熟知。因此选择这样的方向去重新优化表情,我们也能更加高效率地解读其中的含义。

在实际设计的过程中,我们把表情的组成元素进行了一些细分。比如眼睛会细分到大圆眼和小圆眼,眯眯眼和用力眯眯眼,还有斜眼和豆子眼。这样去处理一方面是为了加强设计的效率和统一性,另一方面也是为了让情绪的细节更具有符号感和辨识度。

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另外根据用研得出的一些结论,我们对新版本表情含义进行了一些微调。除了在保留原有含义,会更多地去靠近默认表情中被大家所挖掘出来的内涵。最近看到有网友吐槽,微笑变得有点吓人,再见变成了“滚”,这部分的处理,某种程度上来说可以算是刻意为之。

还有一些表情,含义会有比较大的变化,比如这几天提及率非常高的吐舌头“调皮”表情。可以算是改动最大的表情之一了。之所以做这样的调整,最初是因为旧版本的“调皮”奇低的发送量,但这并不能证明这一个表情是没有价值的。改版设计的时候我们尝试给它设想了类似这样的语境:“blablabla 有本事你来打我呀打我呀打我呀~~~~~”。然而这样大的改动在评审的时候并没有遇到阻力,也许真的是因为它已经是一个被遗忘在角落里的表情了。

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但是不知道为什么目前发展成了“舔屏”,“吊死鬼”,“卖萌”之类的含义。似乎已经一跃成为新版本最神经病的表情之一,这对我们而言也是个意料之外的收获。

惊讶,和咒骂,也是几个改动相对较大的表情。我们希望会有更多被遗忘的表情重新走进大家的视野,成为被大家日常使用的表情。

 

 

 

 

文章来源:知乎日报
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