【大拿说】58赶集资深副总裁张川：产品经理3件事
作者：张川（58赶集资深副总裁）
作者序：很久没有写文字了，今天打下这些字只是为了写下最近的感悟，为什么说产品经理既要有战略的规划，又要有战术的执行，我觉得如此的3件事是产品经理的核心，很多写产品经理的文章一直浮在第一个事情上，我觉得一定要写上实际的产品经理的工作内容，才可以让更多的产品经理接地气。
产品经理的第1件事：定目标
这件事在所有的产品经理的微博里面都被人说烂了，总结起来就是几点：
- 做产品不是做功能，是解决用户的痛苦。
- 用户的痛苦不是WANT，是NEED，用户只会告诉你需要一辆快和舒适的马车，不会告诉你需要一辆汽车，所以产品经理要深入的观察用户，提炼用户的需求。
我觉得目前多数的情况是大家在这个定目标上没有大的区别，微信和米聊都是解决人的沟通痛苦，分类信息最大的问题是信任问题，任何一个人只要在业界学习个一年半载，方向上的问题一定不会出现大的偏差。
为什么有的产品成功了，有的产品没有成功呢？关键在于第二点。
产品经理的第2件事：设计路线，解决方法。
产品路线设计是一件非常考量产品经理功力的事情，这里面的方法论很多都是只可意会不可言传的。一个网站交到你手里，是先做流量，还是先做用户体验；一个问答网站，是先提高问题数，还是先提高解答率；一个分类信息网站，如何在量和质之间达到一个平衡。
产品有的时候就像你追女孩一样，追求两个女孩往往失败。产品在同一个时间段很难同时追求两个目标，所以发展的路径就是产品经理的第二件事，往往一个好的产品在不同阶段有不同的核心目标，好的产品经理一眼看到目标路径，我自问自己还是达不到，所以如果保障路线是正确的呢？
第三件事就变的对每一个产品经理都很重要。
产品经理的第3件事：确立衡量标准。
最近，张小龙的谈话讲到两个问题，马化腾一分钟就可以变成用户，微信从来不看数字。这个问题引起了很多的争议，我觉得其实大家对于这个问题肯定是对衡量标准的认知问题。
雷军也说过，“互联网产品唯快不破”。 这句话没错，但是很多快公司也失败了，怎么样才能保障快的有道理，快的有方向，这就是衡量标准的问题。
互联网的产品永远都是beta版，需要不断的升级和完善功能，在这个过程中，那些升级是有效的，那些升级是要快速修正方向的，整个团队的快的方向把握在产品经理手里，而产品经理和团队的衡量标准是什么就非常重要。
例如，商业产品的衡量标准多数是RPM和客户数，这个问题所以对商业产品经理变的非常简单，任何一个项目都拿这两个衡量标准进行评估。
最近我做用户的产品经理，发现这个问题对所有的用户产品经理都是一个极大的挑战，有人说用UV和PV评估不就可以了，但是在实际的运作中，UV和PV是个非常滞后的目标体系，所以基本上不可以用在快速的评估体系中。原来百度有个搜索质量评估体系，每周或者每个项目上线后评估一次，对PM/RD工作的指导性非常强，这就是一个好的衡量标准；张小龙的意思是在产品升级中，用马化腾的感觉作为衡量标准，这也是一个简单有效的方式，在产品经理对项目组有绝对控制力的团队中，对于团队是个好事。但是往往产品经理的生存环境不是这样的，需要团队共同认知，是需要功力和时间的。
例如，我在做产品的时候，有时候拿跳出率，有时候拿停留时间评估，其实对团队都是项目式的衡量标准，不是长期的衡量标准。对于分类信息而言，可能是列表页的导出能力，或者给客户带来的销售线索才是核心评估指标。
这样的指标体系其实很难建立起来，我到现在也没有找到好的衡量标准，但是如果一旦找到，团队就进入快速迭代的周期了。
产品经理的三件事，作为一个产品经理而言，每一点都很重要，所以这也是很多产品经理只做到了第一点没有成功的原因，第二、第三点对于一个执行层面的产品经理更加重要。
文章来源：乌合之众
头图来源：http://blog.valuelabs.com ========================================
不知不觉UXRen社区官网已经2岁了， 在这里小编要感谢那么一如既往支持本站的油茶人。 UXRen.cn欢迎油茶人投稿，提供有价值的资讯、线索、点子及建议。
邮箱：contact@13tech.com.cn
注明：本站内容及数据部分来自互联网及公开渠道，如有侵权请及时联系我们。
========================================
版权声明：UXRen社区发布文章均来自UXRen会员原创、成员投稿、活动笔记、翻译组原创或者授权文章，部分文章为转载内容，都会明确标注作者和来源，其版权归作者所有。若涉及版权问题，请添加QQ：497027206（小编Tracy），感谢支持。