用户角色失灵?你一定是犯了这4个错误!【UXRen译#214】
一次失败的用户角色往往是未来成功的最大障碍。
一次失败的用户角色往往是未来成功的最大障碍。
目的是重新规划宜家官网的电商体验,同时要维持其现有的价值观:幸福不是实现你的目标,而是正在实现目标的路上。
黑暗模式并不总是不用心的劣质设计。黑暗用户体验设计是从企业利益的角度而非用户利益去劝诱影响用户。
越来越多出现的技术词汇反而让我们很难区分他们的差别,尤其是很多设计师都搞不清楚的“可用性”和“用户体验”。
虽然persona并不意味着谎言或是虚假,但它暗示了它仅仅是部分事实。就像所有的面具一样,面具下还会有一个“真实”的人。
UX文案写作甚至可以服务于可用性研究,让你反思出一个更简单的解决方案。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
在谷歌,这一年我们花了大部分时间来思考什么是设计,为什么设计以及如何设计。
从不同角度描述每个步骤,例如商业目标、用户目标、接触点(产生交互的时刻)、用户的期望和痛点、想法和感受等。
燕宝珠(搜狗用户研究经理,UXRen创始人,10年用户体验专家)
嘉宾:薛孟杰(网易高级用户研究员) & 文宇( 网易电商B端和数据类产品的项目负责人)
如今互联网公司的用户研究岗研究范畴早已超出了用户体验层面,无限趋近市场研究,这就涉及用研跨界了。
UI用户界面关注“美”,而用户体验聚焦“可用性”。
懂统计学的再进,尤其是对AB Test基本原理比较熟悉的同学!
大部分国内公司的解决方案,都是根据google的论文做的。
确认人员越了解情况,出错的可能性越大。