用户访谈获取的定性数据如何分析？
介绍相关的理论、一般过程，以及常用工具等，带大家更好地理解非结构化数据的价值与应用。
【视频课】服务设计概述：从用户体验到客户体验
嘉宾：Gabriele Tempesta（YANG DESIGN资深服务设计顾问，意大利设计专家）
【UXRen公开课】唐硕用户体验设计案例分享（北京）
嘉宾：吴迪（唐硕合伙人&北京负责人）& 王永昊（唐硕用户体验研究员）
【笔记】服务设计概述：从用户体验到客户体验
服务设计的以用户为中心的研究和设计过程可以产生业务创新和社会创新。
【笔记】服务设计方法及手机操作系统设计
嘉宾1：庞博（ThoughtWorks用户体验咨询师）
嘉宾2：Crayon（一加手机，用户体验设计部部长）
如何做让老年人也能方便使用的网站【UXRen译#176】
视觉、听觉、精细动作控制以及认知能力，而且它们都会影响老人与网站交互的方式。
腾讯MXD：资讯app为什么都长一个样？
正如乔布斯所说，创新使领先者区别于跟随者。未来，比你想的更有趣。
产品经理应该如何构建个人知识体系
作者：小石头 前置问题：如...
【UXRen公开课】服务设计概述：从用户体验到客户体验（上海）
嘉宾：Gabriele Tempesta（YANG DESIGN资深服务设计顾问，意大利设计专家）
【视频课】如何设计更好的个性化推荐系统
讲师：吴羽君（连续创业者，职得看创始人兼CEO）
场景或情境，及其所创造的
用户选择了场景-情境，场景-情境同时塑造了用户。
【视频课】如何使用可视化思维提高团队工作效率
讲师：张天润（XMind公司副总裁）
【笔记】一张图玩转思维导图
主题：如何使用可视化思维提高团队工作效率；嘉宾：张天润（XMind公司副总裁）。
【UXRen公开课】如何设计更好的个性化推荐系统（北京）
嘉宾：吴羽君（连续创业者，职得看创始人兼CEO）。
蓉姐荐书：《匹配度》
愿望不是需求，愿望是有价值的。
从一个弹窗的关闭按钮引发的讨论和思考
对话框有两种，一种是模态对话框，一种是非模态。
