当90后成为运营主力军时,作为团队的运营主管你该怎么办?
很多人一提到 90 后,就会打上各种标签,如“不靠谱”,“任性”,对 90 后存在各种偏见。抱着这种想法的人一定是不了解 90 后,一定还只是固守自己的传统的管理理念,正如迷蒙的一篇文章提到的《不是这届 90 后不行,是你不行》。
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能在一年多的时间中经历2次爆发,并保持持续的高增长、高活跃,产品的功能不断丰富与完善,Faceu的产品与运营确实是可圈可点。
那么,问题来了,什么等级的量表才能叫做好的量表,应用最为广泛的5点、7点等级量表是最好的么?
作者:奔跑的大橘子 在这篇...
作者:柒0 最近有同事在公...
星巴克用最简单的创新原则、持续解决客户最高优先级的问题、依此建立基于客户价值的忠诚体系…
何晓蔚(百度,用户体验设计师)& 王兆(四叶草车险,产品经理)。
四个步骤:洞察用户,然后进行科学合理的设计思考与转化,再下来是把想法制作成原型,最后进行效果的评估。
运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。
不要再重复显而易见的事情了,大胆秀出你的作品吧。
全球最年轻亿万富豪宝座的Facebook创始人马克·扎克伯格,为了提升员工的工作效率,亲自做了这26张PPT。
内容流转的机制建立起来后,基于用户的主动流转行为,内容得以网络化的传播。
用户调研的重要性不言而喻,没有用户调研的产品设计是闭门造车,不能完美解决用户的痛点,自然也不能创造最大的价值,那么用户调研到底应该怎么做呢?
假如你可以设计出帮助客户减少错误、更快地完成任务、并最终对你的产品更满意的触摸元件,事情又会怎样?
客情维护,这种情感层的体验决定了用户复购的动作层,形成餐饮企业的“可持续性发展”。
做移动端特别是app时尽量和平台保持一致。尽可能使用相同的交互模式,提供熟悉的界面给用户。