用户体验 / 用户研究

【笔记】如何用数据驱动产品和运营

公司里面进行决策的有三种方式：1、拍脑袋：一时冲动，随便决策，少数服从多数；2、因果驱动：找出事情背后的原因，但一般周期会较长；3、数据驱动：如A/B测试等，快速迭代、决策周期短。

产品&运营 / 用户体验 / 用户研究

【数据驱动的力量】为什么微软溢价50%并购Linkedin?

增长带动数据分析，数据带动变现，变现进一步促进增长。而且这种文化折射出硅谷里面蔓延的精益创业的文化，即创业公司必须要做三件事——Build（建立）、Measure（衡量）、Learn（学习）。这句话在过去的6年间不断得到验证，不断通过各种各样的方式在产品，运营，销售，市场推广等各个领域得到大规模的实践。

用户体验

【UXRen译#109】用户体验在何时结束？

在一个理想的世界里，用户体验应该从来不会停止。任何业务都不应该把他们的客户视作一次性的客户。每项业务都应该贯彻一直持续的用户体验，至少是直到客户决定结束它的时候。这需要有很多付出。你需要真的相信你的产品／服务值得你努力创造永不停止的、惊艳的用户体验。

交互设计 / 用户体验 / 视觉设计 / 设计管理

【案例研究】简书设计师分享跨平台设计的体验统一

产品也是一样，外表就是产品的视觉呈现，也就是这个产品直观地看起来怎么样；内涵就是产品的内容呈现，这和产品吸引来的用户，以及他们在上面发一些什么样的内容有关。在单身朋友的励志鸡汤里一定有这么一句，说，你成为多好的人，就会遇到多么好的人。产品也是一样，呈现出什么样的气质，就会吸引来什么样的用户。

用户体验 / 用户研究

【UXRen译#108】用户访谈，不只是“访”和“谈”

最好的办法是去理解用户的整个使用过程及他们的期待，而不应该让用户回答一个个突兀的问题。假设我们现在要做一个银行账户软件的用户访谈，你问用户，“你需不需要在交工资税时快速查询余额，”对方可能一脸懵逼。这个时候，不应该执着于提问，而要去理解。理解什么呢？你可以请用户叙述他平常用软件缴税的整个过程，他是怎么做的，其间你自然会得到很多不错的设计点子。

用户体验 / 用户研究

【社交研究】25岁后我们开始失去朋友?

研究显示，25岁是人社交活动的一个分水岭。25岁前，人倾向于和更多人接触，成为朋友，或建立联系。25岁后，人们与朋友间的联系将逐渐减弱。起初，女性失去朋友的速率比男性更快。25岁的女性平均每月和17.5人联系，而男性则与19人联系。（社交媒体上的朋友不计算在内。）