其他 / 用户研究 / 问答

【UXRen问答】在碎片化时代，如何提升学习效率？

无论是碎片化还是体系化，其实都是人们观察事物，认识世界的不同方式。自然情况下，是并行不悖的。“碎片化时间”和“碎片化行为”这对孪生兄弟，我认为时间不以人的意志为转移，时间管理无从谈起。但它的孪生兄弟“碎片化行为”则是基于自我的一个存在，行为管理应该比时间管理来的实际，更具有可操作性。

用户体验 / 用户研究

【to UX新人】容错性到底是什么鬼？——交互设计新人在阿里的实习总结

容错性是产品对错误操作的承载性能，即一个产品操作时出现错误的概率和错误出现后得到解决的概率和效率。容错性最初应用于计算机领域，它的存在能保证系统在故障存在的情况下不失效，仍然正常工作。产品容错性设计能使产品与人的交流或人与人借助产品的交流更加流畅。

用户体验 / 用户研究

【思考】有关用户研究的战略思考

我深深地体会到用户研究是一项艰难的工作：它求解未知，探索可能，它在厚重的迷雾中穿行，在嘈杂的噪声中倾听；它的左边是人性，右边是物性，它是桥梁，是索道，是酶；它承载了很多期望和梦想，也面临太多无法破解的迷局……

产品&运营 / 用户体验 / 用户研究

【to 新人】腾讯前数据总监：移动互联网应用分析指标

很多产品经理或者运营人员认为本文提到的很多指标，产品上线后便自然可以看到，这是一个非常常见的误区。因为，本文提到的大多数指标，如果不进行数据打点上报，并进行相关的数据开发统计，就不能看不到相关的数据报表。所以，产品经理在产品上线前一定要规划好自己所负责的产品的数据体系，驱动开发进行相关的数据采集上报，并在运营过程中，动态优化和丰富数据体系。