【UXRen公开课】企业数字化转型与用户增长实践指南(广州8.30)
主题:《企业数字化转型与用户增长实践指南》
时间:2020年8月30日(周日)下午13:30—18:00
地址:广州市,天河区珠江东路6号,周大福金融中心写字楼8楼演讲厅
主办:UXRen & 数字100 & DRC工业设计创意产业基地
主题分享1:
《NPS在企业的应用实践》
- 企业为什么做NPS?
- NPS的几种应用场景
- NPS的结果如何看?
- NPS企业内如何落地应用?
熊瑛(数字100副总裁)
企业管理、心理学专业
消费者洞察业务负责人
16年市场研究和咨询经验
对中国市场的消费现状和趋势有着敏锐的洞察和见解
擅长企业战略咨询、品牌研究、产品创新等方面消费者洞察研究
多次受邀参与企业的战略规划讨论及结果应用落地会议
多家知名企业经营发展的资深智囊顾问
行业经验侧重于消费品、互联网、3C科技等领域
带领团队参与的重要项目超过500个以上
主题分享2:
《服务设计数字化的酒店运营》
- 从道、法、术三个层面分析酒店如何高效运营
- 服务设计可以清晰地帮助我们搞清楚客户需求
- 数字化分拆供需连,创新服务产品
- 面对VUCA,”服务设计的数字化运营”是促进酒店业绩增长的一种有益尝试
任海(蜗睡云创始人)
2015年创业荟星阁互联网公司,创立蜗睡云SaaS
开发【蜗睡服务协同增效】系统,助力酒店数字化创新服务
已服务300+酒店的服务提升/人效提升工作
89年毕业于华南理工大学船舶工程专业
89-15年历经工程管理、设计、生产制造,带领工厂将“斯迪”酒店用品销售到全世界
因临时紧急出差任务,吴思老师的《上帝视角看组件复用》分享被迫取消,请大家多多见谅,待我们安排后续分享。
主题分享3:
《用数字化手段洞察下沉市场增长机会》
- 为什么要关注下沉市场
- 下沉市场洞察方法论
- 下沉市场4大营销趋势
1)互联网娱乐大爆发
2)线上购物城主流
3)消费广度大升级
4)消费品质微升级
郑直(数字100,数据研究院院长)
15年市场研究经验
市场研究与数据洞察专家
天津财经大学应用统计系硕士生导师
在消费者洞察、产品研究、广告媒介研究、品牌研究领域有着丰富经验
并将传统调研与移动互联网、大数据、人工智能等新技术结合
长期服务200多家知名品牌客户,涉及消费品、互联网、金融、3C家电、咨询广告等多个领域
举办地(广州):
- 广州市,天河区珠江东路6号,周大福金融中心写字楼8楼演讲厅
(5号线花城大道B出口)
活动安排(8.30下午半天):
(因临时紧急出差任务,吴思老师的《上帝视角看组件复用》分享被迫取消,请大家多多见谅,待我们安排后续分享。)
- 13 : 30 — 14 : 00 签到入场
- 14 : 00 — 15 : 00 《NPS在企业的应用实践》
- 15 : 00 — 16 : 00 《服务设计数字化的酒店运营》
- 16 : 00 — 16 : 20 中场茶歇(20分钟)
- 16 : 20 — 17 : 20 《用数字化手段洞察下沉市场增长机会》
- 17 : 20 — 18 : 00 圆桌互动(40分钟)
- 18:00 结束或自行聚餐
报名方式:
声明:99元报名费用于UXRen社区日常运维(场地、活动物料、证书制作、服务器、志愿者等);直播课及线下沙龙均属于公益活动,嘉宾分享无任何商业回报,感谢各位参会者的理解和支持。
- 提交报名信息
https://wj.qq.com/s2/6901331/93b6/
UXRen - 微信扫码,加好友后付费99元:
UXRen - 参会方式及规则:
a) 报名人数上限为150人,报满为止;
b) 报名通过后,frank会邀请报名者到公开课微信群,方便后续大家与嘉宾持续交流,并获取现场分享课件;
c) 成功报名后,社区不予退费,无法参加者可自行转让;
d) 报名截止日期:8月29日晚上23:00前。
感谢DRC持续为UXRen提供的媒介宣传和资源支持。