【UXRen上海沙龙】不会数科的游戏用研做不好儿童研究(9.16)

主题:《不会数科的游戏用研做不好儿童研究》
嘉宾:王冰青博士 & 樊灵芝 & 王智霖
时间:2023年9月16日(周六)下午14:00—17:30
地点:上海市普陀区莫干山路50号M50创意园7B-201室(木马工业设计集团)
主办:UXRen & 上海麦思哲

 

分享主题1:

《数据科学赋能的用户体验案例分享

随着数据科学技术的不断发展和应用,越来越多的企业开始意识到数据科学对于提升用户体验的重要性。在竞争激烈的市场环境中,通过数据科学技术的赋能,企业可以更好地理解用户需求,提高产品和服务的质量,并提升用户满意度和忠诚度。因此,数据科学赋能的用户体验已经成为企业实现数字化转型和持续发展的重要策略之一。本次分享将介绍几个数据科学赋能的用户体验案例,探讨数据科学技术在用户体验中的应用和价值,并希望能够为参与者提供一些启示和借鉴。

王冰青博士

高级数据科学家 & 用户研究专家

美国UC Davis传播学博士,前腾讯IEG高级数据科学家,前BCG咨询师,前科技公司用户研究总监,撰写了我国XR行业测试标准白皮书用户体验部分,并因此获得去年信通院评选的年度优秀个人,中国计算机协会的讲师。

 

分享主题2:

《儿童产品的用户研究方法创新》

在进行儿童产品需求挖掘和体验设计的时候,首先面临的一个问题是产品的使用者是儿童,而购买决策者是家长。在研究的时候,需要同时挖掘家长和孩子的需求,尽可能打造出孩子很喜欢,家长愿意买的产品。当家长的需求和孩子的需求存在冲突的时候应该如何处理?以谁的需求为主?此外,在挖掘儿童的产品需求偏好时,无法像成人用户那样直接通过访谈的方式进行需求挖掘,因为儿童的表达,尤其是学龄前幼儿的对于自身需求的体察往往是不全面的,也无法熟练地通过语言充分表达,需要借助适当的引导和一些辅助方式,如游戏、图画、联想、观察,逐步勾勒出儿童需求的轮廓。此外,不同时代的儿童,随着社会环境、科技技术环境的变化,生活方式、科技产品使用行为和语言体系也都有较大变化,儿童产品的用户研究方法如何与时俱进,从而能够符合当前儿童的成长语境?Liz将结合以往在儿童科技产品、日用品、食品饮料的相关项目经验,分享儿童产品的用户研究方法创新。

樊灵芝(Liz Fan)

上海麦思哲(MassThinker) 研究合伙人

拥有16年产品创新、市场研究及服务设计咨询项目经验,麦思哲设计咨询研究合伙人,曾在银联数据、Ipsos、零点等大型研究咨询公司任职,致力于产品创新设计、客户体验优化、消费认知心理与行为特点研究、市场细分与定位。曾经服务的客户覆盖国内外大型地产企业、医药、食品及零售,家电企业、科技企业、金融企业、汽车企业及地方政府。

 

分享主题3:

《“主导”游戏研发运营的用户研究体系应该是什么样的?

实用主义用户研究应该怎样与游戏业务强结合

以用户研究为主导的游戏研运体系是一种基于用户需求和行为的游戏研发和运营模式,通过对用户进行深入的研究,了解用户的需求和行为,从而更好地满足用户的需求,提供更好的游戏体验。该模式通过建立用户画像、用户体验测试、用户反馈等环节,将用户需求和行为融入到游戏的研发和运营中,从而提高游戏的品质和用户满意度。与传统的以技术研发为主导的游戏研运体系相比,以用户研究为主导的游戏研运体系更加注重用户的需求和体验,更具有市场竞争力。本次将探讨以用户研究为主导的游戏研运体系的核心环节和优势,旨在为游戏企业提供参考,构建更加适应市场需求的游戏研发和运营模式。

王智霖

游戏产品用户研究负责人

一个坚定地认为用户是一切业务核心的用户研究,是一个“以人为本”的游戏热爱者。

 

活动时间:

  • 2023年9月16日(周六)下午14:00—17:30

 

现场参会地址:

 

活动安排(9.16下午14点):

  • 13 : 30 — 14 : 00 听众入场
  • 14 : 00 — 14 : 10 暖场 & 嘉宾介绍
  • 14 : 10 — 15 : 00《数据科学赋能的用户体验案例分享》
  • 15:  00 — 15 : 10 问答环节
  • 15 : 10 — 16 : 00《儿童产品的用户研究方法创新》
  • 16:  00 — 16 : 10 问答环节
  • 16 : 10 — 17 : 00《“主导”游戏研发运营的用户研究体系应该是什么样的?》
  • 17 : 00 — 17 : 30 问答环节& 圆桌互动
  • 17:30 结束 & 自由聚餐

 

报名参会

  1. 上海现场参会(限额60席)
    确认参会方式后,请扫码加微信好友(微信名:Jason寒烟)
    转账59元参会费
    UXRen
  2. 微信发送报名信息:
    从业者:姓名-职业-公司-从业年限-手机-微信
    or
    学生:姓名-专业-高校-年级-手机-微信
    UXRen
  3. 参会方式及规则:
    a) 添加好友/提交报名信息后,寒烟会在报名当天晚上统一给予成功反馈,请大家静候;
    b) 现场参会前,寒烟会提前把成功报名的同学邀请进入活动专用的微信群,方便通知和后续交流;
    c) 现场参会时,请凭之前微信提报的报名信息签到参会;
    d) 成功报名后,如因故无法参加,可转让给其他同学,社区不予退费;
    e) 报名收取的微量报名费(59元)仅用于支持UXRen社区日常运维(官网服务器、活动物料、证书制作、场地、志愿者等),直播课及线下沙龙均属于公益活动,感谢各位UXRen会员的理解和支持。

 


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