全球12名资深设计师的失败设计案例和经验之谈【UXRen译#251】
我觉得设计是探索发现,而不是创造。
我觉得设计是探索发现,而不是创造。
你在客户发现访谈中的任务是深入挖掘并发现潜藏的宝贵事实。尽可能的挖掘可靠证据(和具体实例)。
直到用户开始使用的时候,一项设计才算完成。
原型设计是打破学科之间壁垒的一个机会。设计师应该设计原型,以便了解项目的局限性、复杂性和可能性。
改版也是如此,设计可接受的改版的最好方法是让用户察觉不到。
设计实际上是一种沟通行为,它意味着设计师要对与之沟通的人要有深入的了解。
对于客户体验而言,问题在于:我们要如何在客户与企业之间建立最佳关系?
费斯汀格法则告诉我们:生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应决定。
用户对电商体验的看法直接取决于他们的期望,以及这些期望是否能被满足。
成为一个优秀的设计师的秘诀,就是热爱设计。
用户体验设计必须让自己成为能够游刃有余在各种以产品为导向的角色中穿梭的职业,从而使整个产品获得成功,而不仅仅是某个部分。
它虽然仍基于假设,但你更多地走出了你自己的思维并进入玩家的思维方式。
多因素测试是逐步改善一个设计的好办法,却不是一个测试改变巨大的新设计方案的好方法。
时间是高端消费者最根本的成本。省时和方便会极大地影响他们的线上行为。
道德规范是有生命力的,随着我们对项目认知的加深以及项目所处阶段的变化,它也必须随之迭代。
毕竟,人类行为的不可预测性正式让这世俗变得更有趣的原因。