用户体验 / 用户研究

【UXRen原创】可用性测试不仅可以定性，更可以定量

虽然对如何测量有效性、效率和满意度没有具体的指导方针，但Sauro and Lewis在一项针对近100个总结性可用性测试的调研揭示了从业者收集的典型数据。大多数的测试包含任务完成率（失败率）、任务时间、主观评价、寻求帮助的次数、可用性问题清单（通常包括问题频次和严重等级）。

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【UXRen译#127】时间戳的使用：什么时候该用绝对值，什么时候该用相对值？

时间是一个超越了文化壁垒的普适概念。每个用户都理解时间，但不是每个用户都会理解你的时间戳——如果时间戳没有以一种友好的格式呈现出来，用户就可能会困惑。本文提到的惯例和技术可以帮助你找到友好的格式。是时候认真对待时间戳了，它不是一个普通的标记，它更是一个不断更新的关联度标识。