电商成功的10个用户体验考核指标【UXRen译#137】

作者:UXLady(翻译:xiuxiu 审校:alina wong)本文可被看作是评估一家电商网站体验的10个检查点,这10点不仅侧重于可用性,更强调成功和失败的电商网站在哪些方面有区别,这意味着这些区别能直接影响转化、激活以及用户的参与度。

【笔记】BAT国际化项目里的用研(附视频)

访谈对象描述大部分是依靠回忆,回忆靠的住么?他的理解:回忆靠不住,需要有旁证,旁证可以是行为、从二手资料、APP排行榜收集来的信息。还有一个小技巧,要引导访谈对象说故事,看他说的故事是否完整。

【译文】建筑小伙伴们,别干了, 做用户体验(UX)去!

作为一个建筑师,你已经学会了根据几千年的设计话语来塑造世界。给文化赋予形式需要呼唤你的感官并且需要对人们如何与环境互动有一个深刻的理解。通过软件塑造的新的环境,我们可以通过不同的媒介来塑造我们的世界。