用户体验 / 用户研究

【洞察】生活中的数据会说话

其实，很多的问题，不用去问，因为，生活中的数据会说话。为了了解一个公司的情况，除了看新闻，听说，其实，有很多的方法，比如，去商店门口数人流，进商店里看公司产品的购买情况，去公司门口观察公司上下班时间的人头，晚上去看公司加班人数，等等，总之，听到的不如观察到的，在这个到处是浮夸，数据作假，空谈大数据，不妨，换个思路，勤用自己的观察和洞察，让生活中的真实数据来说话吧！

产品&运营 / 用户体验

【译文】Google产品达人眼中的优秀产品经理

产品经理可能是唯一一个即使公司没有这个岗位也能良好运转(至少在一段时间内)的角色。没有工程师，一切都无从谈起。没有销售，公司没有业绩。没有设计师，产品简直就不忍直视。但是在没有产品经理的世界中，每个人都能在一定程度上填补这个空白，并且照样工作。所以有一点你必须记住——作为一个产品经理，你就是一个消耗品。

用户体验 / 用户研究

【成长】用户研究的速度与激情

先抛开用户研究工程师这个岗位不谈。面向消费市场的公司，其大部分业务都是需要瞄准用户需求的，都有希望从用户身上明晰、确认和证实的需要。这些发端于用户需求、理解、认知、预期、使用的问题，都是用户研究可以解决和应该加以解决。掌握思考和处理这些问题的技能，远比有没有一个专职的戴着“用户研究工程师”帽子的员工要重要得多。