【笔记】同程艺龙TMIC：如何做市场与用户研究
吴文言基于业务产品完整生命周期（种子期、萌芽期、成长期、成熟期），详细分享了产品生命周期每个阶段的核心问题并给出了相应的解决方案。
分类： 用户研究
客户访谈的最大错误：把观点当成事实【UXRen译#250】
你在客户发现访谈中的任务是深入挖掘并发现潜藏的宝贵事实。尽可能的挖掘可靠证据（和具体实例）。
看似“懒惰”的用户其实并不排斥改版，只是我们改错了！【UXRen译#247】
改版也是如此，设计可接受的改版的最好方法是让用户察觉不到。
【笔记】心理咨询师工作解密和用户沟通术
根据心理学家根据阿特曼和泰勒提出的“社会渗透理论”：自我暴露是关系发展的核心，自我暴露的程度越高，关系间的亲密水平就越高。
Airbnb设定的用户研究能力模型
我们要做什么和怎么做，这些都需要大家一起讨论来得出，而非一个「承接需求」的合作方式。
健康类APP难道只是一个“心理安慰”的糖丸？【UXRen译#244】
费斯汀格法则告诉我们：生活中的10%由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则由你对所发生的事情如何反应决定。
全新的电商体验，请不要忽略这6个要素【UXRen译#243】
用户对电商体验的看法直接取决于他们的期望，以及这些期望是否能被满足。
游戏UX：如何与你的玩家共情【UXRen译#240】
它虽然仍基于假设，但你更多地走出了你自己的思维并进入玩家的思维方式。
总在AB测，千万别忽略了“多因素测试”这把利器【UXRen译#239】
多因素测试是逐步改善一个设计的好办法，却不是一个测试改变巨大的新设计方案的好方法。
如何为奢侈品消费者做体验设计？【UXRen译#238】
时间是高端消费者最根本的成本。省时和方便会极大地影响他们的线上行为。
IDEO设计总监用“一个月不用手机”告诉我们的道理【UXRen译#236】
毕竟，人类行为的不可预测性正式让这世俗变得更有趣的原因。
3年，2200万用户的实验，告诉我们的真相【UXRen译#233】
加大广告投放会让网站服务的使用量下降2.8%，而商业上的巨大损失要一年后才能被准确估量。
全新的用户需求层次和价值评估模型@哈佛商业评论【UXRen译#228】
我们已经确定了30个“价值元素”——属于本质和离散形式的基本属性。这些元素分为四类:功能型、情感型、改变生活型和社会影响型。
8年了，首屏的注意力效应还有效么？【UXRen译#227】
2010年的时候，用户80%的注视时间都消耗在首屏上。但现在这个数字下降到了57%。
如果你的用户是一条狗…【UXRen译#225】
在为狗主子创建交互界面时，请记住它们在移动、社交和视觉方面的特点，并调整你的可用性测试方法以适应这些用户。
确认对话框能够阻止用户犯错，但千万不要滥用【UXRen译#224】
在面对警示性对话框时，用户可能无意识地点击确认，从而造成严重后果。本文提供了8条用户体验指南来避免这种状况发生。
