【深度】总是不被理解，Persona人物画像表示很委屈T.T
persona这样基于对用户“目标，动机，及行为模式”的定性研究，它并不存在“样本量”多少的问题，样本数量是以“信息采集的饱和即足够”为原则的，不同于定量研究，我们要的不是平均值。
分类： 用户研究
【笔记】跨界产品经理教你玩转用户体验地图
用户体验地图解析：不要着急表现，想清楚再动手；横坐标是归纳出来的，不是事先定义好的；纵坐标形式多种多样，根据需要定义即可；用户痛点建议明确标明，有可能它就是产品机会；建议团队内部先脑暴一份地图，作为对比找出不足。
【产品干货】在云音乐下载歌曲，为什么一定要选择歌单？
作者：王诗沐 ...
【大数据】关于数据驱动设计的6个误区
随着时间的推移用数据来跟踪变化，探索新的模式，深入分析问题，而不仅仅是为了证明谁对谁错。选定有意义的分类(categories)，让你从数据中发现关于用户体验的故事。找到一种在组织中分享和讨论数据的形式，在一开始定义数据时就一起讨论。数据驱动设计已经不在是算法设计、自动化、A/B测试和站点分析的问题了。相反，我们的目标是利用所有数据更好的理解用户日常的体验。
【思考】为什么你有10年经验，但成不了专家？
作者：李叫兽 你身边或许有...
【数据驱动】想让用户快速增长，数据分析很有用，但一定不是万能的
今天所有的互联网从业者，既要掌握正确的数据化运营方法论，又不要盲目成为拜数据教的教徒。做一款叫好又叫座的产品，虽然数据运营不可或缺，但还是要把核心精力放到“做出好酒”和“搬到巷子口”这两个关键点上。
【阿里干货】动态的设计—过程驱动设计方案演化
体验量表里只记录主体验节点对应的页面，每个页面都会有对应的业务指标，这些是需要关注的常态信息，是一个参考值，当我们对页面做了新的功能或是问题的解决，会带来数据的变化，同样也会记录下我们需要验证的指标的变动，以验证解决的效果。
【研究】电影票房与口碑营销：社交学习（social learning）在消费决策中的作用
对于一个典型的有正的 suprise 的电影（surprise 分布中的 75% 分位数），social learning 所导致的票房收入大约找到了总的收入的 32%。
【UXRen译#123】用戏剧演员的“是，然后”的即兴表演技巧提升用户体验
“是，然后”这一原则是即兴表演的基础，我主要讨论了它如何与用户体验设计相关联，我也相信这个概念能在生活的很多方面都有价值。
【产品定位】马云重新定义淘宝
淘宝平台的用户与游戏、动漫用户已经高度重合。淘宝网官方数据显示，淘宝平台80%的用户年龄在35岁以下，24岁以下的90后用户比例高达三分之一。
【产品心理学】影响问题解决的七大因素
作者：刘震宇 ...
【分析】Airbnb如何与用户建立信任关系
作者：Riley Newman ...
【UXRen译#119】NNGroup深度解析：自定义（Customization ）VS 个性化（Personalization ）
相比于用来修补一个用户体验糟糕的网站，个性化和自定义方案应该用在一个已经具备良好体验的网站上。在使用时应该赋予它们明确的目的，并保证设计贴心。另外想想看，其实无论是自定义还是个性化，都需要随着时间的推移依然能有效工作。
【动态】VR带来的这场交互设计变革，设计师面临哪些机遇？
演讲人：HTC西雅图设计中心使用经验研究...
【短评】什么样的研究方案才能算好？
临摹对于学习来说，是很重要的一个部分，但它决不是全部。新研究员们在应用或实践前人的方法时，一定要多问为什么，主动思考和学习。毕竟，这本身就是研究员最重要的专业素质之一。
【UXRen译#115】客户体验设计深度解析（Client eXperience Design）
考虑到人的天性，这个不足为怪。然而，你的责任是充分考虑每个人的需求，做出平衡，并把它们纳入到一个大的图景中来理解。仅仅改善客户的总体消费者体验是不够的。为了实现有意义的、长远的成功，并有效推进顾客体验向前发展，变化首先应发生在组织内部。为核心团队提供可供操作的工具和流程，着手解决和整治内部冲突，为目前的工作寻求有意义的反馈和支持。
