【笔记】北美大公司里做UX Designer是啥体验?(附视频)
UXRen北美社区成立至今,旨在聚集华人UX设计师群体,为提供大家一个交流的平台。此外,我们希望大家也能够能线下碰面、聊天、互相认识,分享彼此的UX设计宝贵经验。
UXRen北美社区成立至今,旨在聚集华人UX设计师群体,为提供大家一个交流的平台。此外,我们希望大家也能够能线下碰面、聊天、互相认识,分享彼此的UX设计宝贵经验。
本次活动第一个主题是关于Whiteboarding。两位将在工作和面试两种情境下介绍Whiteboarding的应用,最后还会手把手地教大家解决一个具体的Whiteboard design challenge。
2016年11月5日,UXRen社区在深圳主办《硬件的用户研究与工业设计》主题讲座,本文是某家电类上市公司用户研究负责人Jacky的现场分享《 研老炮儿Jacky讲述自己的用研方法论》整理而成。
2016年11月5日,UXRen社区在深圳主办《硬件的用户研究与工业设计》主题讲座,本文是佳简几何工业设计公司创始人魏民的现场分享《 新硬件时代的工业设计》整理而成。
2016年11月5日,UXRen社区联合网易杭州主办“用户体验者的自我提升”主题讲座,本文由网易产品发展部资深用户研究员刘玉冰的现场分享《用研修炼:从用户、市场到行业》整理而成。
2016年11月5日,UXRen社区联合网易杭州主办“用户体验者的自我提升”主题讲座,本文网易资深视觉设计师万宇曦的现场分享:《 涉猎常识洞察,一个设计师的自我修养》整理而成。
2016年11月5日,UXRen社区联合网易杭州主办“用户体验者的自我提升”主题讲座,本文网易资深交互设计师大饼的现场分享:《 从人性到人文的设计思维转变》整理而成。
界面为什么这么设计?看似简单的页面,背后都是复杂的,都要经过更深层次的思考,而产品经理就是化繁为简的那个人。
陆艳:目前在Vivo(步步高科技有限公司)互联网产品部,团队负责商业化产品和部分系统app(如服务、云服务、云端存储、音乐、视频、主题壁纸)的用户研究工作。
访谈对象描述大部分是依靠回忆,回忆靠的住么?他的理解:回忆靠不住,需要有旁证,旁证可以是行为、从二手资料、APP排行榜收集来的信息。还有一个小技巧,要引导访谈对象说故事,看他说的故事是否完整。
如何去定义目标?那就是用户(谁)在什么场景下做了什么。目标定义又要考虑因地制宜和因人而异。因地制宜可以指开通率、用户粘度、销售额和订单量等等。比如通过微信红包的活动设计,一下好多用户就开通了微信支付。
这个洞察和解读用户需求的秘诀就在于:深入用户的真实使用场景中,观察分析用户的自然行为,洞察领悟用户的需求心理。这里我更想说的是,用研、产品经理、设计师不要以为看看第三方调研公司的用研报告,就妄想能洞察和解读用户的需求,特别是对于想创新的产品品类。
用户体验地图解析:不要着急表现,想清楚再动手;横坐标是归纳出来的,不是事先定义好的;纵坐标形式多种多样,根据需要定义即可;用户痛点建议明确标明,有可能它就是产品机会;建议团队内部先脑暴一份地图,作为对比找出不足。
其实当我们做产品体验设计的时候,我们去多多思考和感知人性的4个方面:存在感,满足感,使命感,还有就是认同感。只要我们能把这些感知的方式,融入到产品的体验设计中,相信你的用户一定能够更喜欢你的产品。
一个人的思维模式很重要,能够决定他把事情做多好。有的人遇到了一些问题,会一直耿耿于怀,比如,当有人骂你时,首先反观自己的处境,思考为什么会这样,要怎么解决问题,而不是为此烦心进入情绪低谷。
产品的主色调不只是设计师去定,产品经理、商务等也会参与讨论。我们会考虑到公司的品牌策略,会去细分自己的市场,会去定义自己的用户群体,我们需要去选择一个差异性的颜色去树立一个电脑管家的形象,尽管传统绿色更能代表健康的含义但是我们还是会去从品牌策略市场差异化的角度出发去定义个新的主色调。