我的“独家用研小抄”
无论当前处于哪个产品阶段,定量和定性数据的结合都会让你的研究效果更好。
无论当前处于哪个产品阶段,定量和定性数据的结合都会让你的研究效果更好。
人类的大脑是懒惰的(lazy)、带有偏见的(biased)且喜欢走捷径的(prone to shortcuts)。
用研可以作为组织内的指南针,助力指引业务策略。
除非我们做研究,否则我们永远不会真正了解一个用户在想什么。
设计师的主要技能之一是处理具有限制条件的能力,在这种情况下,多个变量、利益相关者和目标需要达成一致或平衡。
体验策略贯穿整个产品的生命周期,但有时候却没有明确的边界。
色彩是一种工具,它的丰富和美丽,使物体变得更加微妙和有意义。
设计师们在数字产品设计流程中最常用的工具、方法、流程和落地实践。
本文专门介绍了一些我在UX设计实践中用到,并收藏在Chrome书签中的设计辅助工具。
我们针对三个指标测试了原型:成功率(success rate),易用性(ease of use)和可用性(usability)。
让被访者知道答案无关对错是很重要的,所有与他们感受有关的信息都是有价值的。
思考如何用伟大的设计引领公司变得更加伟大。
我认为用户访谈是了解他人生活的窗口,我很幸运能够一窥究竟。
B端产品通常有2种类型:企业内部产品和企业对企业的服务产品(B2B)。
用户前馈(FeedForward): 收集用户反馈的咖啡座谈会。
真相是:我的工作是帮助团队了解用户。