【大拿说】全球服务设计创新论坛大拿观点

服务设计是上世纪90年代新兴的一种全新的创新视角和思维方法,利用产品设计、交互设计、环境设计的成熟方法技术,进行以人为本的系统整合设计,提升用户体验和价值,使企业和社会达成可持续的目标,是全球盛行的创新范式转变。

【用研方法论】我们应该如何规划一次成功的用户研究?

仔细规划过研究对象和方法后,用研人员对于能得到什么样的数据也能有个比较清晰的认识。好的用研规划,不能止步于设定完研究方案,还要对预期结果进行进一步设定。提前计划好对采集回来的资料要做哪些处理,比如定性相关的(语义分析、场景分析、情感地图等),或定量相关的(相关分析、回归分析等)。这个部分受研究方法的影响比较大,这里不展开说明。但总体而言,用研项目的结果应该是与研究目标高度统一的。能够在合理程度上解释产品开发团队对于用户层面的疑问。

【动态】当戏剧艺术遇上VR技术

纵观人类文化历史,艺术和科技的发展总是息息相关,戏剧中的舞台装置艺术乃至当代电影中的视觉特效都与技术的发展密不可分。正如动画公司 PIXAR 所信仰的那样,”The art challenges the technology, and the technology inspires the art”,艺术永远追求更新颖更丰富的表达形式,而技术的发展总能予以艺术的发展启发和灵感。

【读书笔记】破茧成蝶——修炼用户体验设计师的技能

由于产品经理背负各种产品绩效指标,压力大,这种情况下难以避免的要站在商业/项目角度考虑问题,很难再去心平气和的考虑用户的需求。这样就难以做到商业价值与用户需求的平衡。产品经理应该在初始阶段和设计师一起合作,通过融合各自的专业方法,共同完成需求分析,这样更好的平衡商业价值和用户需求,同时也保证最好的产品产出不会过于偏离产品方向。