【技能GET】用户体验设计师需要哪些硬技能?
毅力和恒心是对长期目标长久的激情、专注和坚持。这意味着持久的耐力,不是朝令夕改也不是几个月的热度,而是通过数年的努力把它变为现实。有毅力的生活像是马拉松,不是百米冲刺。这虽然看起来和设计没有什么关系,但是我相信对于创意者来说是一个实用的特质。
毅力和恒心是对长期目标长久的激情、专注和坚持。这意味着持久的耐力,不是朝令夕改也不是几个月的热度,而是通过数年的努力把它变为现实。有毅力的生活像是马拉松,不是百米冲刺。这虽然看起来和设计没有什么关系,但是我相信对于创意者来说是一个实用的特质。
眼花缭乱的东西很多,真正派上用场的,却不见得是那些看起来炫酷的。很多方法朴实无华,却解决大量的问题。下面十个方法都是我这么多年做互联网运营分析时一定会用到的最经典的方法。这些方法如果烂熟于心,其实互联网运营分析的最核心部分也就掌握差不多了,真没那么复杂。
作者:商宏伟 ...
这个洞察和解读用户需求的秘诀就在于:深入用户的真实使用场景中,观察分析用户的自然行为,洞察领悟用户的需求心理。这里我更想说的是,用研、产品经理、设计师不要以为看看第三方调研公司的用研报告,就妄想能洞察和解读用户的需求,特别是对于想创新的产品品类。
设计过程需要尽可能多地让各种角色(比如利益相关者、服务提供者、顾客等)参与进来,只有这样才能有新的洞见、更精准聚焦到设计机会点,设计出的方案更具实施性;服务设计的本质其实是设计思维在服务系统里的应用。
好的产品必然是针对性的服务于它的用户,100%为它的用户群进行合理的设计,所以对于一个产品而言,是否具有“高逼格”,不仅仅在于视觉美观与否,还应该拥有更好的用户体验,更实用的产品功能,以及具有产品“独特的个性”。
四巨头公司的面试问题似乎都集中在技术和行为上。另一方面,智力题似乎不再流行于四巨头公司。重复出现的问题。例如,两个谷歌的面试者分别在14年1月和16年6月被问到关于P值的相同问题。同样情况发生14年1月和8月,问到关于“活跃度标准”及“你如何为一个求职网站设计活跃度标准?”。
作者:cyRotel &n...
设计研究也许不是核心项目,但能做一些算一些。例如访谈你的朋友得到原型的反馈,总比什么都没做好;可以打通电话获得顾客回馈,也总比没做好。找出在你的企业的工作流程中,能做的研究项目,一点一滴的执行,并坚持。
有很多伟大的网站和app已经通过文中的三元素来激励用户,从而影响他们的行为发生/改变。Fogg’s Behavior Model能够帮助设计师们更加清晰的组织研究流程以及设计产品方案。充分考虑到用户的需求和特征,是我们需要时刻谨记的。
嘉宾:高闻嘉(携程,资深用户体验设计师);时间:2016-8-28(周日),下午14:00—16:30;分享大纲:目标如何定义、角色如何定义、体验流程如何定义、方案如何推导落地、数据如何验证。
虽然对如何测量有效性、效率和满意度没有具体的指导方针,但Sauro and Lewis在一项针对近100个总结性可用性测试的调研揭示了从业者收集的典型数据。大多数的测试包含任务完成率(失败率)、任务时间、主观评价、寻求帮助的次数、可用性问题清单(通常包括问题频次和严重等级)。
作者:子榆 ...
作者:陈峻锐 常常有人说...
时间是一个超越了文化壁垒的普适概念。每个用户都理解时间,但不是每个用户都会理解你的时间戳——如果时间戳没有以一种友好的格式呈现出来,用户就可能会困惑。本文提到的惯例和技术可以帮助你找到友好的格式。是时候认真对待时间戳了,它不是一个普通的标记,它更是一个不断更新的关联度标识。
作者: ViljamiSalminen...