深度访谈的提纲设计与操作指南【UXRen译#267】
采用深度访谈通常无法得出概括性结论,因为访谈的样本量较小,而且也没有随机抽样。
采用深度访谈通常无法得出概括性结论,因为访谈的样本量较小,而且也没有随机抽样。
这篇文章是我看到UX出错的地方,也是一张UX让我不满的地方的清单。这篇文章是关于藐视格言,独立思考,有时,只是有时,违背大众的传统思维。
理解向用户提供的交付物的最低限度,接受快速发布、获得反馈和验证少量更改远远比一次就交付大量未使用的功能要好。
市场营销能发掘并激活买家,品牌传播则能从买家中塑造忠诚用户、品牌拥护者,甚至是品牌布道者。
为了发现趋势和得到一些好的洞察,你的目标大概是需要访谈10-12人来获得答案,这个人数足够了。
是的,听起来俗气,但确实很重要——沟通。
了解你的产品只是他们生活的一部分,你会收获那些一次又一次地回来的忠实顾客。
APP载入过程就像握手一样。松散的抓握给人的第一印象是失望的,这种失望的印象不可修复。
那次失败的经历时不时的困扰着我,因为从用户体验角度来说,它真的很好。
来自不同部门的人在战略上达成一致,所有人都为实现大目标而做着贡献。
对于任何一个想拓展移动端新业务的人,理解产品设计怎样影响了最终结果是非常有必要的。
理解了用户如何学习和使用信息,我们就可以设计出易于使用的,符合认知的,能让用户发挥他们出色才能的产品。
A/B测试需要服务于最终的设计方案,如果不能灵活变通,所谓测试真的只是固有认知加固和“偏见测试”。
人们的审美印象是很特殊的,并且需要进行系统的分析才能得出有意义的趋势。
我们发现的最好的用户体验度量指标全都来自于用户观察。
通常对一个设计的反应有三种:不错,不行,哇哦! 哇哦就是其中那个值得追求的目标。