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【UXRen译#111】【UX Myths专栏】使用者经验设计之迷思#33：手机用户是不专注的

手机用户随时都可能被电话或短信打扰而分心，但坐在笔记本或者电视面前也一样会分心。电脑用户和电视用户的也一样会分心。Google研究表明：在我们使用电脑时，有67%的时间会自然而然地使用另一个设备（75%的几率平板电脑，77%的几率是电视）。有趣的是，在我们使用智能手机时只有57%的时间在使用其他设备。

用户体验

【UXRen译#109】用户体验在何时结束？

在一个理想的世界里，用户体验应该从来不会停止。任何业务都不应该把他们的客户视作一次性的客户。每项业务都应该贯彻一直持续的用户体验，至少是直到客户决定结束它的时候。这需要有很多付出。你需要真的相信你的产品／服务值得你努力创造永不停止的、惊艳的用户体验。

用户体验 / 用户研究

【UXRen译#108】用户访谈，不只是“访”和“谈”

最好的办法是去理解用户的整个使用过程及他们的期待，而不应该让用户回答一个个突兀的问题。假设我们现在要做一个银行账户软件的用户访谈，你问用户，“你需不需要在交工资税时快速查询余额，”对方可能一脸懵逼。这个时候，不应该执着于提问，而要去理解。理解什么呢？你可以请用户叙述他平常用软件缴税的整个过程，他是怎么做的，其间你自然会得到很多不错的设计点子。

交互设计 / 用户体验 / 用户研究 / 视觉设计

【UXRen译#105】关于图标的可用性测试

标准的可用性测试同样也可以揭露图标存在的问题。然而，请记住在一个标准的可用性测试中，一个图标会因为许多的原因被忽略，有些原因跟图标本身的可用性无关。比如，用户可能在交互中或者在界面设计上被其他的因素干扰，从而导致无法完成任务。而即使图标的设计被发现是导致错误的原因，也很难确定地判定到底是图标的那些特征出现了问题。

用户体验 / 设计管理

【UXRen译#104】后设计时代：从以用户为中心的设计（UCD）到参与式设计

这是一项新的设计变革（我们称之为“后设计时代”,Postdesign），需要新的思考方法、感受方法和工作方法。参与式设计不仅仅是一套方法论，而是一种思维和心态：相信所有人都能为设计过程提供一些想法。当用合适的工具来表达时，这些想法可以很清晰，也很有创造性。